Ekonomiskt bistånd och boendefrågor

Om du bor i kommunen och inte kan försörja dig eller din familj kan du ansöka om ekonomiskt bistånd. Ekonomiskt bistånd är tänkt som ett stöd till dess att du kan försörja dig själv. En grundförutsättning är att du bor i kommunen och att det inte finns andra sätt att lösa situationen.

1. Hur kommer jag i kontakt med er?

När du ansöker om ekonomiskt bistånd första gången kommer du till Sektor social välfärd på Fiskaregatan 4 C där du får träffa vår mottagning. Du kan också kontakta vår mottagning på telefonnummer 0510-77 08 99 för vägledning, information och frågor. Vi har öppet måndag- fredag klockan 08:30-15:00, lunchstängt mellan klockan 12:00-13:00.

2. Hur snabbt kan jag få hjälp?

För att kunna utreda rätten till bistånd behövs ett personligt besök samt kompletta handlingar. När du kommer till oss får du träffa en handläggare i vår mottagning. Vilka handlingar som du/ni ska lämna in får du information om när du kommer till vår mottagning eller per telefon om du/ni ringer oss innan. Du kan även se under punkt 4 nedan.

3. Hur hittar jag er?

Vi finns på Fiskaregatan 4 C som ligger vid Rörstrandsområdet. Kom till receptionen och säg att du vill ansöka om ekonomiskt bistånd.

4. Vad måste jag lämna för uppgifter i utredningen?

Vilka uppgifter som behövs i utredningen varierar beroende på viken situation du befinner dig i. Generellt kan man säga att en utredning om ekonomiskt bistånd består av minst två delar, dels en ekonomisk utredning och dels en utredning om du står till arbetsmarknadens förfogande eller inte. De vanligaste handlingarna du behöver lämna in är:

• Handlingsplan från Arbetsförmedlingen
• Kopia på anställningsavtal om du/ni har en anställning eller ska påbörja en anställning
• Läkarintyg om du är sjukskriven eller är förhindrad att söka arbete
• Kontosammanställning/Ekonomisk översikt, från banken över alla de konton, fonder eller lån etc. som man har där
• Bankkontoutdrag för samtliga konton 3 månader tillbaka i tiden från den period ansökan avser (kontoutdrag från alla konton) för alla som omfattas av ansökan
• Senaste deklarationen och senaste slutskattsedeln om man deklarerat, gäller även eventuella barn (har du inte deklarerat krävs intyg om detta från Skatteverket)
• Underlag på de utgifter ansökan avser exempelvis kvitton/fakturor/kostnadsförslag. Vid hemförsäkring krävs både faktura/autogirospecifikation och försäkringsbrev
• Hyreskontrakt
• Bilinnehav – inköpshandling eller aktuellt värderingsintyg
• Kopia på legitimation

Kan du inte stå till arbetsmarknadens förfogande på grund av sjukdom måste du styrka detta med ett läkarintyg. Ibland händer det att vi kontrollerar att dina uppgifter stämmer med andra myndigheter.

5. Lidköpingsmodellen

När du ansöker om ekonomiskt bistånd första gången och är i behov av stöd för att nå självförsörjning hänvisas du till Arbetsmarknadsenheten, AME. På AME kommer du att få en coach som tillsammans med dig gör en arbetsmarknadsplanering med lämpliga åtgärder mot självförsörjning genom arbete eller studier. Det är viktigt att du kommer till det bokade besöket på AME och att du följer din planering där för att ha rätt till ekonomiskt bistånd.

6. Hur länge måste jag vänta på ett beslut?

När du har varit på besök och gjort din ansökan om ekonomiskt bistånd ska den utredas av handläggare. Vi utreder en ansökan så fort som möjligt. Hur lång handläggningstiden är beror på när vi får in alla nödvändiga handlingar som vi behöver för att kunna utreda din ansökan.

7. Bifall på ansökan?

Om vi bedömer att du har gjort vad du ska för att klara din försörjning, har träffat coach på AME och om du inte har egna medel till att kunna försörja dig så kan du få ja på din ansökan om ekonomiskt bistånd. Hur mycket ekonomiskt bistånd du får beror på vad du har för inkomster och godtagbara utgifter samt hur många ni är i familjen. Utredningen med beslut samt beräkning skickar vi till dig per post. Beslut gäller för en månad i taget. Du måste göra en ny ansökan för varje månad. Om du har blivit beviljad ekonomiskt bistånd kan du nästa gång söka via vår e-tjänst

Här på Socialstyrelsens hemsida Länk till annan webbplats. kan du göra en preliminär beräkning av försörjningsstöd och få information om riksnormen för försörjningsstödet.

8. När kommer pengarna?

Har du beviljats ekonomiskt bistånd ser du utbetalningsdatum i utredningen som vi skickar hem till dig.

9. Vad händer om jag får avslag?

Du har alltid rätt att få ett skriftligt beslut om du får avslag på din ansökan. Om du inte är nöjd med beslutet kan du göra en överklagan. För att vi ska kunna pröva ditt ärende måste det ha kommit till oss inom tre veckor från den dag du fick beslutet. Information om hur du överklagar finns i utredningen som vi skickat hem till dig i samband med att ditt beslut. Avslagsbeslut gäller, precis som beviljade, endast en månad och därefter har du möjlighet att ansöka på nytt.

Om du har pågående ekonomiskt bistånd och söker återkommande kan du använda dig av e-tjänsten

Om ekonomiskt bistånd

Varje år bestämmer regeringen en miniminivå för ekonomiskt bistånd. Det kallas riksnorm och ska täcka grundläggande kostnader för familjens uppehälle. Utöver detta tas även hänsyn till skäliga kostnader för boende, hushållsel, hemförsäkring, arbetsresor och avgifter för medlemskap i fackförening eller a-kassa.

För att uppnå skäliga levnadsförhållande kan du även efter individuell bedömning också få hjälp med kostnader för läkarvård och tandvård, hemutrustning, glasögon eller begravningskostnader med mera. Se även Socialstyrelsens webbplats Länk till annan webbplats. om du vill få mer information om ovanstående.

Kan jag ha rätt till ekonomiskt bistånd?

På Socialstyrelsens webbplats Länk till annan webbplats. kan du se hur din ekonomi ser ut, och om du kan ha rätt till ekonomiskt bistånd. Du kan även göra en preliminär beräkning av försörjningsstöd. Informationen finns i lättläst form och på flera språk. Här kan du också se vad som räknas till egna tillgångar.

För övrigt vad som krävs för att ha rätt till ekonomiskt bistånd se under fliken rätten till ekonomiskt bistånd.

Välfärdsnämnden är skyldig att registrera personer som söker bistånd och dokumentera handläggningen av ansökningar, den enskilde har rätt att ta del av informationen.

På Socialstyrelsens webbplats Länk till annan webbplats. kan du se hur din ekonomi ser ut, och om du kan ha rätt till ekonomiskt stöd. Du kan även göra en preliminär beräkning av försörjningsstöd. Informationen finns i lättläst form och på flera språk. Här kan du också se vad som räknas till egna tillgångar.

Denna tjänst vänder sig till dig som har ekonomiskt bistånd.

Här loggar du in på Mina sidor – ekonomiskt bistånd Länk till annan webbplats.

Support/felanmälan av tjänsten Mina sidor – ekonomiskt bistånd

Vad har tjänsten att erbjuda

Här kan du följa din ansökan om ekonomiskt bistånd, från det du lämnat in ansökan tills beslut är fattat.

Du ser när din ansökan är registrerad som inkommen, vilken bedömning och vilka beslut som fattats och när beslutet har fattats. Du kan också läsa din beräkning. Har din ansökan blivit godkänd och pengar ska betalas ut kan du också se vilken dag utbetalningen går från oss. Detta innebär att du inte behöver kontakta din handläggare för att få information om ditt ärende utan har tillgång till den när du vill via tjänsten. Du ser också kontaktinformationen till din handläggare.

På Mina Sidor kan du också få information om du har blivit utvald för stickprovskontroll och vilka handlingar du behöver ha med för att komplettera din ansökan. Du kan få informationen via sms eller e-post, du väljer själv på vilket sätt under min profil. Det är viktigt att du registrerar aktuella kontaktuppgifter till dig så att vi kan nå dig för information. - ta bort detta stycke.

Gynnande beslut meddelas endast via ”Mina Sidor” i e-tjänsten. Detta gäller oavsett om man ansöker om ekonomiskt bistånd via e-tjänsten eller via ansökan på blankett. Eventuella avslagsbeslut delges per post för dem som ansöker om ekonomiskt bistånd via blankett.

När det har hänt något nytt i ditt ärende får du en notifiering via sms eller e-post, därför är det viktigt att du lämnar korrekta kontaktuppgifter. Detta gör du direkt i tjänsten.

Logga in med e-legitimation

För att logga in på Mina sidor ekonomiskt bistånd måste du logga in med e-legitimation.

E-legitimation kan du få om du uppfyller följande:

• Du har ett svenskt personnummer
• Du är minst 16 år (olika banker har dock olika regler för ålderskrav, hör efter med din bank)
• Du är folkbokförd i Sverige
  

Både du och din make, maka, partner eller sambo behöver bank-id eller e-legitimation när ni söker ekonomiskt bistånd tillsammans via e-tjänsten återansökan ekonomiskt bistånd. Om du inte redan har e-legitimation kan du ordna det via din bank. Läs mer om e-legitimation på Skatteverkets webbplats. Länk till annan webbplats.

Alla som vistas i kommunen och som inte kan försörja sig har rätt till ekonomiskt bistånd om det inte finns andra sätt att lösa situationen.

Stödet är behovsprövat och du är skyldig att efter förmåga själv bidra till din försörjning. Det innebär bland annat att du som är arbetslös och kan arbeta ska vara inskriven på Arbetsförmedlingen, söka arbete aktivt och aktivitetsrapportera till Arbetsförmedlingen. Du behöver också ta del av de arbetslivsinriktade åtgärder som erbjuds hos Arbetsförmedlingen och i kommunen. Om du inte kan arbeta ska det styrkas med läkarintyg.

Att bidra till sin försörjning innebär också att du ska ha ansökt om andra bidrag och ersättningar som du kan ha rätt till som till exempel bostadsbidrag, underhållsstöd eller a-kassa. Ekonomiskt bistånd är den sista utvägen när alla andra alternativ är uttömda. Att bidra till sin egen försörjning innebär också att om du har pengar på banken eller andra tillgångar måste du använda dessa till din försörjning innan du kan ha rätt till ekonomiskt bistånd. Du har ett ansvar att planera din ekonomi och du måste själv aktivt arbeta för att bli självförsörjande.

När du ansöker om ekonomiskt bistånd första gången och är i behov av stöd för att nå självförsörjning hänvisas du till Arbetsmarknadsenheten, AME. På AME kommer du att få en coach som tillsammans med dig gör en arbetsmarknadsplanering med lämpliga åtgärder mot självförsörjning genom arbete eller studier. Det är viktigt att du kommer till det bokade besöket på AME och att du följer din planering där för att ha rätt till ekonomiskt bistånd

Om du har fått ekonomiskt bistånd som förskott på ersättning, exempelvis lön, sjukpenning eller pension, kan du behöva betala tillbaka ditt ekonomiska bistånd. Du kan även bli återbetalningsskyldig om du fått ekonomiskt bistånd på grund av arbetskonflikt eller bankstrejk.

Om du lämnat in oriktiga uppgifter eller undanhållit information måste du betala tillbaka ditt ekonomiska bistånd. Vi är i det fallet också skyldiga enligt Bidragsbrottslagen att göra polisanmälan för misstänkt bidragsbrott.

Du har alltid rätt att få ett skriftligt beslut om du får avslag på din ansökan. Om du inte är nöjd med beslutet kan du göra en överklagan. Berätta varför du anser att beslutet ska ändras och vilken förändring du önskar.

Skicka gärna med en kopia av beslutsmeddelandet och annat som du anser är viktigt. Skriv under överklagan och skicka den till:

Lidköpings kommun
Sektor social välfärd
Fiskaregatan 4C
531 88 Lidköping

För att vi ska kunna pröva ditt ärende måste det ha kommit till oss inom tre veckor från den dag du fick beslutet. Oavsett om nämnden ändrar beslutet eller inte så skickas ärendet vidare till förvaltningsrätten för prövning.

Har du frågor eller önskar få hjälp med din överklagan?

Vänd dig receptionen på Sektor social välfärd, Fiskaregatan 4 C så kan vi hjälpa dig.

Om du är bostadslös och inte kan ordna boende på egen hand kan du få hjälp i form av tillfälligt boende i Välfärdsnämndens akutboende. Det finns en avdelning för män och en för kvinnor. Hjälpen är individuellt behovsprövat. Om du får rätt till vistelse i akutboendet får du tillgång till ett eget rum och en gemensamhetsyta där man delar kök, vardagsrum och toalett med andra personer av samma kön. Tillsyn sker kvälls-/nattetid. Förvaring av privata ägodelar får inte förekomma. Du kan få hjälp vid behov en natt åt gången, längre period vid helgerna. Om du inte följer reglerna för vistelse i akutboendet får du inta vara kvar och riskerar att inte få bo där fler nätter.

Har du stora svårigheter att hantera din ekonomi kan du få hjälp i form av förmedling av egna medel. Hjälpen prövas individuellt och andra möjligheter till stöd och hjälp, exempelvis god man, ska undersökas innan du eventuellt får denna hjälp. Om du beviljas denna hjälp kan du låta din inkomst gå direkt till Sektor social välfärd och därmed få hjälp med att planera och hantera din ekonomi och fakturor, exempelvis genom att hyra och el betalas direkt via förmedlingskontot.

Du utformar tillsammans med din handläggare en plan för vilket stöd och hjälp som du behöver för att på sikt klara av att hantera din ekonomi på egen hand.

Hemsändningsbidrag är ett stöd till kommersiell service i glesbygder för att upprätthålla en tillfredsställande försörjning med dagligvaror i glesbygden.

Hemsändningsbidrag utgår till butiker under följande förutsättningar:

Hemsändning ska ha skett från dagligvarubutik som är belägen utanför centralort, till konsument/hushåll inom Lidköpings Kommun, med undantag av Lidköping centralort, som inte själv av medicinska skäl har möjlighet att ta sig till butiken. Hemsändning ska endast omfatta dagligvaror samt levereras högst en gång per vecka till ett och samma hushåll. Utredning av butikers ansökan om hemsändningsbidrag handläggs av Kontaktcenter

Vänd dig till mottagningen för ekonomiskt bistånd. De nås på telefon mån-fre kl. 08:30-12:00 samt 13:00-16:00. Telefonnumret till mottagningen är: 0510-77 08 99.

Receptionen har öppet måndagar- fredagar klockan 08:30-16:00, lunchstängt mellan klockan 12:00-13:00. Vid kontakt med anledning av nybesök via receptionen gäller öppettiderna vardagar 08:30-12:00 samt 13:00-15:00.

Har du frågor kan du också vända dig till kommunens Kontaktcenter på 0510-77 00 00.

Sveriges riksdag har fattat beslut om att införa tillägg i socialtjänstlagen gällande aktivitetskrav för personer som får försörjningsstöd. Beslutet gäller från 1 juli 2026 och påverkar dig som ansöker om försörjningsstöd.

Vad är aktivitetskravet?

Om du ansöker om försörjningsstöd måste du – efter din förmåga – delta i en meningsfull heltidssysselsättning som kommunen anvisar dig till. Detta är ett krav för att få ekonomiskt bistånd/försörjningsstöd.

I Lidköpings kommun är det i regel Arbetsmarknadsenheten (AME) som ansvarar för att ordna aktiviteterna.

Vilka aktiviteter kan du anvisas till?

Det finns fyra typer av aktiviteter som du kan anvisas till. En person kan ha en eller flera typer av aktiviteter på en gång. Vilka aktiviteter som du ska delta i planeras tillsammans med din coach på Arbetsmarknadsenheten. Vad just du har för planering ska framgå i en skriftligt upprättad plan. Du och coachen ska följa upp hur det går och vad du ska göra varje månad.

De fyra aktiviteterna är:

Motiverande aktiviteter

• Aktiviteter som syftar till att motivera till och öka förmågan att arbeta, studera eller delta i andra insatser som syftar till att kunna arbeta eller studera.

Stöd i lärande av svenska språket

• Aktiviteter som syftar till att öka den enskildes kunskaper i svenska för att möjliggöra att arbeta eller studera.

Arbetsplatsförlagda aktiviteter

• Till exempel praktik eller arbetsträning inom kommunen eller ett företag.

Jobbsökarstöd

• Aktivitet som ger stöd till den enskilde i hur man kan söka jobb.

När måste man delta i aktivitet?

• Tillägget i socialtjänstlagen gäller från 1 juli 2026. Du ska delta i aktivitet så snart aktivitet har ordnats efter att du har ansökt om ekonomiskt bistånd första gången men senast inom tre månader. Dock gäller kravet på kontakt med coach på AME från första ansökningstillfället.

När behöver man inte delta i aktiviteter?

Välfärdsnämnden får inte begära att du ska delta i aktiviteter om du:

• är under 18 år
• är 18-20 år och studerar på grundskolan eller gymnasieskolan.
• har en sysselsättning på heltid t ex genom arbete, program genom Arbetsförmedlingen, studerar på SFI eller studerar på annan utbildning som socialnämnden godkänt eller har andra insatser genom staten, kommunen eller regionen.
• har nått pensionsåldern.
• har sjuk- eller rehabiliteringspenning, sjuk- eller rehabiliteringspenning i särskilda fall, sjuk- eller aktivitetsersättning. Om man har någon av dessa ersättningar på deltid ska socialnämnden begära att man deltar i aktiviteter på resterande del.
• är föräldraledig med ett barn som inte har fyllt ett år.

För att ha rätt till ekonomiskt bistånd kan du behöva ha kontakt med coach på Arbetsmarknadsenheten även om du hör till något av ovanstående undantag. För att veta mer så kan du prata med din handläggare.

Hur många timmar ska du vara i aktivitet?

• Det beror på din förmåga, vad du klarar av. (Oförmåga på grund av medicinska hinder ska styrkas med läkarintyg.)
• Det kan också bero på om du har annan aktivitet som du måste delta i.

Max antal timmar:

• 40 timmar per vecka
• 30 timmar per vecka om du har barn under 8 år eller barn som går i årskurs 1.
• Har du barn under 12 år får du inte ha fler timmar i aktivitet än barnets tid i förskola/skola/fritids. Du behöver ta kontakt med Barn och skola om du behöver utöka tiden utifrån hur mycket aktivitet du förväntas klara av.

Det är din socialsekreterare eller din coach på AME som bedömer om hur många timmar du ska ha aktivitet.

Om du inte deltar:

Om du tackar nej eller inte kommer till aktiviteterna utan godtagbart skäl kan ditt försörjningsstöd minskas eller nekas.

Om du är sjuk måste du visa läkarintyg:

• om du inte kan delta alls.
• från dag 8 om du är i aktivitet och har varit sjuk i mer än sju dagar i följd.

Information till Arbetsförmedlingen

Om du är inskriven på Arbetsförmedlingen och får aktiviteter enligt aktivitetskravet måste kommunen:

• meddela Arbetsförmedlingen att du är anvisad till aktiviteter.
• lämna uppgifter om vilka aktiviteter du gör och hur det går, om Arbetsförmedlingen begär det.